{"id":1269,"date":"2020-04-01T14:22:07","date_gmt":"2020-04-01T14:22:07","guid":{"rendered":"http:\/\/10.92.12.131:20780\/?p=1269"},"modified":"2025-01-13T17:41:07","modified_gmt":"2025-01-13T17:41:07","slug":"100-operativi-per-i-nostri-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.idearespa.eu\/es\/100-operativi-per-i-nostri-clienti\/","title":{"rendered":"100%: Operaciones para nuestros clientes"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Incluso en este momento de alerta sanitaria, la empresa IdeaRE S.p.A. sigue prestando con normalidad los servicios contratados, entre los que se incluye el servicio de&nbsp;<em><strong>Servicio de asistencia t\u00e9cnica<\/strong><\/em>. La continuidad es posible, incluso sin que los empleados est\u00e9n f\u00edsicamente presentes en nuestra empresa, gracias a la forma en que se ha estructurado esta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para garantizar una comunicaci\u00f3n uniforme desde REFTREE durante este periodo de emergencia, hemos logrado poner en marcha un sistema de comunicaci\u00f3n que se conecta a trav\u00e9s de una API a un servicio externo de env\u00edo masivo de SMS, con el fin de mantener en contacto a las empresas que utilizan la soluci\u00f3n RefTree con sus clientes e informarles de todas las medidas de precauci\u00f3n adoptadas a ra\u00edz de los decretos ministeriales de los \u00faltimos d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ll\u00e1manos si te interesa profundizar en este tema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Con el fin de informar a todos los clientes sobre las novedades funcionales, tanto actuales como previstas, del sistema REFTREE, estamos preparando un bolet\u00edn informativo que, con periodicidad bimestral, ofrecer\u00e1 una descripci\u00f3n de las actualizaciones m\u00e1s importantes del sistema.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Manteneos al d\u00eda!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anche in questo momento di allerta sanitaria l\u2019azienda&nbsp;IdeaRE&nbsp;S.p.A.&nbsp;garantisce regolarmente i servizi conttrattualizzati, tra cui il servizio di&nbsp;Help Desk. La continuita\u2019 e\u2019 resa possibile, anche in assenza di presenza fisica dei dipendenti presso la nostra azienda, grazie al modo in cui essa \u00e8 stata strutturata. Per permettere comunicazioni omogenee da&nbsp;REFTREE&nbsp;in questo periodo di emergenza, siamo riusciti [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1313,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-1269","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-notizie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1269","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1269"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1269\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1300,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1269\/revisions\/1300"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1269"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1269"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}