{"id":1269,"date":"2020-04-01T14:22:07","date_gmt":"2020-04-01T14:22:07","guid":{"rendered":"http:\/\/10.92.12.131:20780\/?p=1269"},"modified":"2025-01-13T17:41:07","modified_gmt":"2025-01-13T17:41:07","slug":"100-operativi-per-i-nostri-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.idearespa.eu\/pt\/100-operativi-per-i-nostri-clienti\/","title":{"rendered":"100% Em funcionamento para os nossos clientes"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Mesmo neste momento de alerta sanit\u00e1rio, a empresa IdeaRE S.p.A. continua a garantir regularmente os servi\u00e7os previstos nos contratos, entre os quais o servi\u00e7o de&nbsp;<em><strong>Servi\u00e7o de Apoio<\/strong><\/em>. A continuidade \u00e9 poss\u00edvel, mesmo na aus\u00eancia da presen\u00e7a f\u00edsica dos colaboradores na nossa empresa, gra\u00e7as \u00e0 forma como esta foi estruturada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para permitir comunica\u00e7\u00f5es uniformes a partir do REFTREE neste per\u00edodo de emerg\u00eancia, conseguimos implementar um sistema de comunica\u00e7\u00e3o que se liga, atrav\u00e9s de uma API, a um servi\u00e7o externo de envio em massa de SMS, de modo a manter as empresas que utilizam a solu\u00e7\u00e3o RefTree em contacto com os seus clientes e a inform\u00e1-los de todas as precau\u00e7\u00f5es tomadas na sequ\u00eancia dos decretos ministeriais dos \u00faltimos dias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Liguem-nos se estiverem interessados em aprofundar este tema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Com o objetivo de informar todos os clientes sobre as evolu\u00e7\u00f5es funcionais, tanto as j\u00e1 implementadas como as previstas, do sistema REFTREE, estamos a preparar uma newsletter que, com periodicidade bimestral, apresentar\u00e1 uma descri\u00e7\u00e3o das atualiza\u00e7\u00f5es mais importantes do sistema.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mantenham-se a par das novidades!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anche in questo momento di allerta sanitaria l\u2019azienda&nbsp;IdeaRE&nbsp;S.p.A.&nbsp;garantisce regolarmente i servizi conttrattualizzati, tra cui il servizio di&nbsp;Help Desk. La continuita\u2019 e\u2019 resa possibile, anche in assenza di presenza fisica dei dipendenti presso la nostra azienda, grazie al modo in cui essa \u00e8 stata strutturata. Per permettere comunicazioni omogenee da&nbsp;REFTREE&nbsp;in questo periodo di emergenza, siamo riusciti [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1313,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-1269","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-notizie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1269","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1269"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1269\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1300,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1269\/revisions\/1300"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1269"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1269"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.idearespa.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}