Mesmo neste momento de alerta sanitário, a empresa IdeaRE S.p.A. continua a garantir regularmente os serviços previstos nos contratos, entre os quais o serviço de Serviço de Apoio. A continuidade é possível, mesmo na ausência da presença física dos colaboradores na nossa empresa, graças à forma como esta foi estruturada.
Para permitir comunicações uniformes a partir do REFTREE neste período de emergência, conseguimos implementar um sistema de comunicação que se liga, através de uma API, a um serviço externo de envio em massa de SMS, de modo a manter as empresas que utilizam a solução RefTree em contacto com os seus clientes e a informá-los de todas as precauções tomadas na sequência dos decretos ministeriais dos últimos dias.
Liguem-nos se estiverem interessados em aprofundar este tema.
Com o objetivo de informar todos os clientes sobre as evoluções funcionais, tanto as já implementadas como as previstas, do sistema REFTREE, estamos a preparar uma newsletter que, com periodicidade bimestral, apresentará uma descrição das atualizações mais importantes do sistema.
Mantenham-se a par das novidades!
