Digitalizzazione e innovazione al servizio della gestione dell’edilizia residenziale pubblica
L’innovazione digitale sta ridefinendo il rapporto tra pubblica amministrazione e cittadini, garantendo un accesso più rapido, efficiente e trasparente ai servizi pubblici. In particolare, nella gestione dell’edilizia residenziale pubblica (ERP), la complessità amministrativa richiede strumenti avanzati per agevolare le interazioni tra gli inquilini e gli enti competenti, semplificando operazioni essenziali come la consultazione dei contratti, il pagamento delle bollette e la gestione delle richieste di manutenzione.
Nell’ambito del progetto Atlante, IdeaRE ha sviluppato My ERP, un’applicazione progettata per ottimizzare l’accesso ai principali servizi dedicati agli inquilini ERP, offrendo loro la possibilità di:
- Consultare il contratto di locazione e scaricare la documentazione ufficiale in autonomia, senza necessità di recarsi agli sportelli;
- Verificare lo stato dei pagamenti, accedere a bollette e note di credito, riducendo il rischio di ritardi o disguidi;
- Segnalare guasti e richiedere interventi di manutenzione, monitorando in tempo reale lo stato di avanzamento delle richieste;
- Ricevere notifiche e comunicazioni ufficiali, con informazioni sempre aggiornate su scadenze, avvisi e servizi disponibili.
Sicurezza e interoperabilità
My ERP è stato sviluppato per garantire un’esperienza d’uso intuitiva e immediata: l’accesso avviene tramite SPID, senza necessità di registrazione, assicurando elevati standard di sicurezza. Inoltre, l’app è interoperabile con il sistema di censimento dei beni di Roma Capitale, contribuendo a una gestione più efficiente e integrata del patrimonio immobiliare pubblico.
Un’innovazione concreta per una pubblica amministrazione più accessibile, efficiente e orientata al futuro.
Disponibile su Apple Store e Google Play Store.
Scopri come My ERP sta trasformando la gestione dell’edilizia residenziale pubblica.