O projeto Atlante Roma Capitale representa um modelo de governação digital do património imobiliário público baseado numa plataforma única, serviços digitais e abordagem baseado em dados.
A iniciativa permite a integração de dados, documentos e processos num ecossistema unificado, reforçando a gestão, a transparência e a acessibilidade da informação.
Com REFTree, o projeto Atlante Roma Capitale dispõe de um sistema único para a gestão integrada do património imobiliário.
A plataforma permitiu centralizar toda a informação técnica, documental e operacional, apoiando a gestão do património público e possibilitando processos de tomada de decisão mais eficientes.
Muitas administrações públicas ainda gerem o património através de arquivos em papel e de sistemas não integrados; 70% dos municípios enfrentam o problema de dados desatualizados e processos lentos. O Atlante foi criado para colmatar esta lacuna com uma base de dados certificada e serviços digitais.
Levantamento dos bens não digitalizados, verificação e completamento dos dados.
Eficiência, interoperabilidade, transparência, integração com sistemas de terceiros.
Para utilizadores internos/externos e acesso público à informação.
A Atlante adota REFTree como plataforma única para a gestão patrimonial, operacional e de manutenção, baseada num base de dados centralizada e no Centro de Painéis para a monitorização dos KPI. A arquitetura integra portais e serviços digitais destinados tanto aos serviços internos como aos cidadãos, de modo a permitir processos transparentes e o acesso a informações atualizadas. Graças às integrações com os sistemas existentes, a plataforma interage de forma interoperável com as bases de dados da entidade, evitando duplicações, reduzindo os erros e garantindo a continuidade operacional.
Começou-se por um estudo aprofundado de dados, processos e infraestruturas existentes, com o objetivo de definir uma roteiro realista e consensual. Esta fase permitiu identificar as prioridades, estimar os volumes de trabalho e definir as integrações necessárias.
Foram definidos os taxonomia dos dados, o modelo organizacional To-Be e os critérios de seleção de software. O resultado é um esquema de fluxos que harmoniza responsabilidades, prazos e instrumentos ao longo de todo o ciclo de vida do património.
Nesta fase, procedeu-se à migração de dados e à ativação dos módulos Ativos, Imóveis e Instalações da REFTree, juntamente com os portais e às aplicação operacionais. Sempre que necessário, foram introduzidos componentes Baseado em IA para automatizar tarefas repetitivas (classificações, extração de documentos, sugestões operacionais).
Foi definido um catálogo de serviços destinado a utilizadores internos e externos (verificações, concessões, due diligence, estimativas, processos ERP), com níveis de serviço e rastreabilidade dos estados para garantir a qualidade e prazos certos.
O lançamento foi acompanhado por testes funcionais, formação para os serviços envolvidos e manuais operacionais. O apoio pós-arranque garantiu a plena integração dos processos e a estabilização dos indicadores.
O projeto previu a reabilitação das bases de dados, a definição de padrões unívocos e a metadatação organização sistemática dos documentos. O resultado é um base de dados certificada, capaz de dar resposta a auditorias, relatórios e decisões estratégicas.
No centro há uma plataforma interoperável que unifica áreas patrimoniais, operacionais e de manutenção. A integração com aplicações de terceiros protege os investimentos anteriores e permite o intercâmbio de informações de forma segura e rastreável.
I portais unificados, concebidos com uma abordagem centrado no utilizador, permitem que os serviços públicos e os cidadãos interajam através de procedimentos claros e com prazos de resposta controlados. O feedback contínuo contribui para a melhoria dos processos e para a transparência perante o exterior.
Orientações partilhadas e prioridades operacionais orientam as atividades no terreno, valorizando as tecnologias BIM, nuvens de pontos e DWG. Os levantamentos realizados são coerentes, reutilizáveis e estão diretamente integrados nos fluxos de gestão e manutenção.
O projeto disponibilizou online um front-end público que permite a visualização no mapa dos bens capitolinos, melhorando a transparência e a acessibilidade. Paralelamente, entrou em funcionamento a plataforma REFTree para uma gestão unificada patrimonial, de gestão e de manutenção. No que diz respeito à digitalização de documentos, foram alcançados KPIs concretos, como testemunho de um património informativo hoje estruturado, pesquisável e gerível:
Centralizar dados e processos com o REFTree e as aplicações operacionais. Permite tomar decisões baseadas em dados, conformidade atendimento contínuo e serviços mais transparentes para os cidadãos e as repartições públicas.
Trata-se de um projeto de digitalização do património imobiliário público, baseado numa plataforma única e em serviços digitais.
REFTree É a plataforma utilizada para centralizar dados e processos.
Maior transparência, acesso aos dados, eficiência operacional e apoio à tomada de decisões.
Sim, pode ser aplicado a outras administrações com patrimónios complexos.
